Partner

Jan de Wilder, CCO bij GDW Security en Michael Meyers, Service Desk Officer, aan het woord

Wat was je eerste indruk van Secury360?

Michael: Wat secury360 aanbiedt werd nog nooit eerder gezien bij GDW Security: bijzonder accurate buitendetectie met snelle integraties en een vlotte samenwerking met Video Management Systemen. Tot op vandaag geloven we dat er nergens een 100% garantie kan geboden worden. Toch komt  Secury360 zeer dicht in de buurt. Er is dan ook geen vergelijking te maken met andere buiten detectie oplossingen, die vaak vals alarm geven.

Wij zijn ook steeds op zoek naar de nieuwste ontwikkelingen om binnen ons vakgebied te blijven innoveren. De samenwerking met Secury360 stelt ons in staat om met onze ervaring en kennis van de markt bij te dragen aan de evolutie van de toekomst van buitendetectie.

‍

Als leider in het belgisch beveiligingslandschap, geloof je dat de markt op zoek was naar een oplossing zoals Secury360?

Michael: De markt evolueert voortdurend, dus wij zien geen reden waarom de markt niet klaar zou zijn voor een oplossing zoals Secury360. Met dit systeem maken we proactieve beveiliging mogelijk en kunnen we veel schade  voorkomen. Dat is iets helemaal anders dan wat vandaag gebruikelijk is, gezien klassieke bewakingssystemen vaak pas alarm slaan wanneer de schade al aangericht is. Persoonlijk ben ik er dus zeker van overtuigd dat het een steeds grotere plaats n de beveiligingsmarkt zal innemen.

Jan: Security/beveiliging is tot op vandaag altijd reactief geweest, met detectie NA men het beveiligde pand heeft betreden. De hele markt en opleiding is gebaseerd op een snelle detectie gevolgd door (fysiek) vertragende elementen. Buitendetectie wordt wel eens geadviseerd, maar steeds met een grote MAAR. De dag dat we kunnen stellen dat proactieve buitendetectie echt werkt, zal dit wel wijzigen. Ik ga er persoonlijk van uit dat dit de ommekeer zal zijn in de volgende jaren van de security markt.

Onze markt kent de laatste jaren wel meer disrupties, voornamelijk door modellen van ‘security as a service’. De markt heeft nood aan globalisering – digitalisering en consolidering die in onze sector zijn stempel drukt. De mindset van de klant in 2020 gaat ons ook meer sturen naar innovaties en evolutie in security, en de markt is ook wel klaar op dit moment voor bepaalde concepten.

Het gegeven van verandering is niet meer tegen te houden, we moeten er vooral ‘slim’ mee omgaan en de juiste strategische keuzes maken om het verschil te blijven maken & niet de nadelen maar de voordelen hiervan te ontdekken.

‍

Waarom hebben jullie besloten om mee in het concept te stappen?

Jan: Ik geloof in het concept omdat er vandaag een leemte is in de markt rond performante buitendetectie. Al jaren bestaan verschillende technologieën & concepten hier rond, maar we merken steeds opnieuw op dat er nergens een 100% garantie kan geboden worden op de werking. Hierdoor ontstaan valse meldingen en zorgen ze voor frustraties bij klanten en het verlies van vertrouwen in de doeltreffendheid. Dit is in de security net de belangrijkste pijler, als je geen vertrouwen hebt in een concept zal het niet gebruikt worden en schaadt dit ook onze reputatie als installateur.

Daarom dat we dit nooit echt ‘in onze vitrine’ hebben geplaatst voor standaard oplossingen, maar aan de andere kant, wordt de vraag alleen maar groter en groter. Deze discrepantie zorgt ervoor dat wij als installateurs op zoek gaan naar ‘het gouden ei’, want als we eenmaal een garantie kunnen geven rond de werking gaat een hele markt voor ons open op diverse domeinen (particuliere woningen, bedrijven (binnen en buiten) en tijdelijke (werf-)beveiliging). Zeker in een post-COVID periode een mooie verbreding van ons aanbod.

In het DNA van ons bedrijf zit ook wel dat innovatieve kantje, we willen vaak bij de ‘early adapter’ markt zijn rond nieuwigheden… als ze werken. Want al te vaak komt er vanuit een buitenlandse fabrikant een heel mooi verhaal/ concept/ product dat na grondige analyse niet performant werkt. De medewerking aan dit concept gaf ons de kans om echt met R&D betrokken te zijn en dit mee te vormen tot wat het uiteindelijk geworden is, gebaseerd op onze ervaringen uit de praktijk en noden van de klanten.

‍

Wat zijn de voordelen van een samenwerking met Secury360?

Jan: We hebben dezelfde visie over de markt en worden echt als een partner behandeld over de hele lijn. Er is ruimte voor inspraak, feedback en overleg. Dit is ongezien in onze markt in een relatie tussen een installateur en een fabrikant. Hierdoor kan snel geschakeld worden waar nodig en hebben we zelf ook een korte keten tussen het product en de eindklant.

Michael: De mogelijkheid om Secury360 te combineren met elk willekeurig camerasysteem om er een zeer nauwkeurig buitendetectiesysteem van te maken, maakt het een goede aanvulling op andere systemen.  

Zelfs in ongecontroleerde buitenomgevingen presteert de Secury360 nog steeds goed. Beveiligingsprofessionals, die als eerste de verschillende detecties analyseren, helpen valse alarmen te beperken.

De mobiele werfbeveiliging sector vormt een uitgelezen opportuniteit.  De waarde van materiaal op een bouwwerf is de lucht in gegaan, kijk bijvoorbeeld naar de sterk gestegen prijs van gevelstenen. En toch worden ze blootgesteld op bouwplaatsen, vaak zonder enige toezicht. Investeren in de huur van een werfmast zorgt voor de nodige veiligheid en vermijdt onnodige extra kosten.

‍

Wat is jullie gevoel bij het team van Secury360?

Michael: Het is zeer aangenaam om met het Secury360 team te werken. Er wordt gevraagd naar feedback en geluisterd naar onze meningen. Ook worden onze suggesties overwogen en meestal mee opgenomen. Dat maakt de samenwerking nog interessanter!

‍

Wat is de feedback van de klanten?

Jan: Het product is nog ‘pril’ maar wordt goed onthaald. Spijtig genoeg zijn er al vele andere concepten voorgegaan die deze 100% accuraatheid in detectie ook verkondigden, en door hun falen is het vertrouwen wat weg en de markt (terecht) sceptisch. Het concept kan je ook niet op 5 minuten overmaken en toelichten, als echter iemand bereid is om de nodige tijd te investeren om het verhaal van Secury360 te doorgronden en de werkende demo te zien merken we een zeer enthousiast publiek. If you see it, you buy it… zeggen we hier wel in de wandelgangen.