Privacybeleid

Samenvatting van de belangrijkste punten

• Wij verzamelen persoonlijke gegevens die u verstrekt (bijv. naam, e-mailadres, locatie) en sommige technische gegevens automatisch (bijv. IP-adres).
• Wij verzamelen geen gevoelige persoonlijke gegevens.
• Wij gebruiken uw gegevens voor dienstverlening, communicatie, analyses en naleving.
• Wij verkopen of delen uw gegevens niet met derden voor reclamedoeleinden.
• U hebt rechten onder de AVG, waaronder het recht op toegang, correctie en verwijdering van uw gegevens.

1. Welke informatie verzamelen wij?

Persoonlijke gegevens die u verstrekt:

• Naam, telefoonnummer, e-mailadres, inloggegevens
• Locatie (bijv. geofencing voor app-functionaliteit)
• Gebruikersinhoud of feedback
• App-voorkeuren (bijvoorbeeld meldingsinstellingen)

Automatisch verzameld:

• IP-adres, browser-/apparaattype, locatie (IP-gebaseerd)
• Gebruiksgegevens (bezochte pagina's, app-activiteit, logs)
• Apparaatinfo (model, besturingssysteem, mobiele provider)

2. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

• Om onze diensten te leveren en de platformbeveiliging te handhaven
• Om demo-accounts, installaties of bestellingen te verwerken
• Om te communiceren over updates, evenementen of klantenondersteuning
• Om fraude of ongeautoriseerde toegang op te sporen
• Om de functionaliteit en gebruikerservaring te verbeteren
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

3. Wettelijke basis voor verwerking (EU/VK-gebruikers)

Onder de AVG baseren wij ons op de volgende wettelijke grondslagen:

• Toestemming (bijvoorbeeld voor locatietoegang of marketing)
• Contract (bijvoorbeeld het verlenen van toegang tot diensten)
• Wettelijke verplichting (bijv. belasting, fraudebestrijding)
• Gerechtvaardigde belangen (bijv. beveiliging, productverbetering)

4. Wanneer delen wij uw gegevens?

Wij delen persoonsgegevens alleen als dat noodzakelijk is:

• Met dienstverleners onder vertrouwelijkheid (bijv. hosting, analytics)
• Om juridische redenen (bijvoorbeeld om te voldoen aan een gerechtelijk bevel)
• Bij een bedrijfsoverdracht (bijvoorbeeld fusie, overname)
• Met toestemming (bijv. locatiegegevens voor app-functies)

5. Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om:

• Gebruikers ingelogd houden
• Verzamel analyses
• Verbeter de prestaties

6. Gegevensretentie

Wij bewaren persoonsgegevens:

• Zolang uw account actief is
• Voor wettelijke naleving (bijv. tot 10 jaar voor facturen)
• Totdat verwijdering wordt verzocht (indien van toepassing)

Back-ups kunnen gegevens tijdelijk bewaren, zelfs nadat ze zijn verwijderd.

7. Beveiliging

We implementeren organisatorische en technische beveiligingen om uw gegevens te beschermen. Geen enkel systeem is echter 100% veilig. Gebruik onze diensten daarom verantwoord en houd uw inloggegevens vertrouwelijk.

8. Minderjarigen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen. Indien dit wordt ontdekt, worden de gegevens verwijderd.

9. Uw privacyrechten

Afhankelijk van uw regio heeft u mogelijk recht op:

• Toegang tot, correctie of verwijdering van uw gegevens
• Beperken of bezwaar maken tegen verwerking
• Toestemming intrekken
• Klachten indienen bij een gegevensautoriteit

10. Do-not-track-instellingen

Momenteel reageren we niet op Do-Not-Track-signalen vanwege een gebrek aan gestandaardiseerde interpretatie.

11. Privacyrechten in Californië (CCPA)

Gebruikers in Californië mogen:

• Verzoek om openbaarmaking van gegevens die voor marketingdoeleinden zijn gedeeld
• Verzoek om gegevensverwijdering
• Verzoek om uitschrijving voor de "verkoop" van persoonlijke gegevens (wij verkopen geen gegevens)

12. Beleidsupdates

We kunnen deze kennisgeving bijwerken naar aanleiding van juridische of operationele wijzigingen. De bijgewerkte versie wordt gepubliceerd met een nieuwe datum voor 'Laatst bijgewerkt'.

13. Contact

Security360 BV
Industrieweg-zuid 1320, Zonhoven 3520, België
E-mailadres: support@security360.com

14. Toegang tot, bijwerken of verwijderen van uw gegevens

U kunt via onze contactpagina een verzoek indienen om uw persoonlijke gegevens in te zien, bij te werken of te verwijderen.