Politique de confidentialité

Résumé des points clés

• Nous recueillons les données personnelles que vous nous fournissez (par exemple, votre nom, votre adresse électronique, votre lieu de résidence) et certaines données techniques automatiquement (par exemple, l'adresse IP).
• Nous ne collectons pas de données personnelles sensibles.
• Nous utilisons vos données pour la prestation de services, la communication, l'analyse et la conformité.
• Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins publicitaires.
• Vous avez des droits en vertu du GDPR, y compris l'accès, la correction et la suppression de vos données.

1. Quelles sont les informations que nous recueillons ?

Les informations personnelles que vous fournissez :

• Nom, numéro de téléphone, adresse électronique, identifiants de connexion
• Localisation (par exemple, géofencing pour les fonctionnalités de l'application)
• Contenu ou retour d'information de l'utilisateur
• Préférences de l'application (par exemple, paramètres de notification)

Collectées automatiquement :

• Adresse IP, type de navigateur/d'appareil, localisation (basée sur l'IP)
• Données d'utilisation (pages visitées, activité de l'application, journaux)
• Informations sur l'appareil (modèle, système d'exploitation, opérateur mobile)

2. Comment utilisons-nous vos informations ?

• Fournir nos services et maintenir la sécurité de la plateforme
• Pour traiter les comptes de démonstration, les installations ou les commandes
• Pour communiquer sur les mises à jour, les événements ou l'assistance à la clientèle
• Détecter une fraude ou un accès non autorisé
• Améliorer la fonctionnalité et l'expérience de l'utilisateur
• Respecter les obligations légales

3. Base juridique du traitement (utilisateurs de l'UE/du Royaume-Uni)

En vertu du GDPR, nous nous appuyons sur les bases juridiques suivantes :

• Consentement (par exemple pour l'accès à la localisation ou le marketing)
• Contrat (par exemple, donner accès à des services)
• Obligation légale (par exemple, impôts, prévention de la fraude)
• Intérêts légitimes (par exemple, sécurité, amélioration des produits)

4. Quand partageons-nous vos données ?

Nous ne partageons les données personnelles qu'en cas de nécessité :

• avec des prestataires de services sous le sceau de la confidentialité (par exemple, hébergement, analyse)
• Pour des raisons juridiques (par exemple, pour se conformer à une décision de justice)
• Dans le cadre d'un transfert d'entreprise (par exemple, fusion, acquisition)
• Avec le consentement de l'utilisateur (par exemple, données de localisation pour les fonctions de l'application)

5. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :

• Garder les utilisateurs connectés
• Collecter des données analytiques
• Améliorer les performances

6. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles :

• Tant que votre compte est actif
• Pour des raisons de conformité légale (par exemple, jusqu'à 10 ans pour les factures)
• Jusqu'à ce que la suppression soit demandée (le cas échéant)

Les sauvegardes peuvent conserver temporairement des données même après leur suppression.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des garanties organisationnelles et techniques pour protéger vos données. Toutefois, aucun système n'est sûr à 100 %. Veuillez utiliser nos services de manière responsable et garder vos données de connexion confidentielles.

8. Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants. En cas de découverte, les données seront supprimées.

9. Vos droits en matière de protection de la vie privée

En fonction de votre région, vous pouvez avoir des droits :

• Accéder à vos données, les corriger ou les supprimer
• Restreindre le traitement ou s'y opposer
• Retrait du consentement
• Déposer une plainte auprès d'une autorité compétente en matière de données

10. Paramètres d'interdiction de suivi

Actuellement, nous ne répondons pas aux signaux Do-Not-Track en raison de l'absence d'interprétation normalisée.

11. Droit à la vie privée en Californie (CCPA)

Les utilisateurs californiens peuvent :

• Demander la divulgation des données partagées à des fins de marketing
• Demande de suppression des données
• Demander l'exclusion de la "vente" de données personnelles (nous ne vendons pas de données)

12. Mises à jour des politiques

Nous pouvons mettre à jour le présent avis pour refléter des changements juridiques ou opérationnels. La version mise à jour sera affichée avec une nouvelle date de "dernière mise à jour".

13. Contact

Secury360 BV
Industrieweg-zuid 1320, Zonhoven 3520, Belgique
Email : support@secury360.com

14. Accéder à vos données, les mettre à jour ou les supprimer

Soumettre une demande via notre page de contact pour accéder, mettre à jour ou supprimer des données personnelles.